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Aug 22, 2023

Transitions de la ville vers un nouveau système logiciel de gestion des terres : ce qu'il faut savoir

Communiqué de presse de la Ville de Mission Viejo : 21 août 2023 La Ville passera le 12 septembre à un nouveau système logiciel de gestion foncière qui modernisera et améliorera la qualité du

Communiqué de presse de la Ville de Mission Viejo :

21 août 2023

La Ville passera à un nouveau système logiciel de gestion foncière le 12 septembre qui modernisera et améliorera la qualité des services de construction et de délivrance de permis de la Ville.

Une fois lancé, le nouveau système offrira des options en ligne pratiques qui réduiront le besoin de se rendre en personne au comptoir des permis. Grâce à un nouveau portail Web en libre-service, vous pourrez demander des permis, soumettre des plans, payer des frais, planifier des inspections et vérifier l'état des demandes en ligne. De plus, un processus simplifié de demande de permis solaire vous permettra d’obtenir un permis solaire instantanément après avoir fourni les informations nécessaires.

Comme dans de nombreuses autres agences ayant réalisé la transition difficile mais nécessaire vers un système de gestion foncière moderne, le compteur des permis de construire de la Ville sera temporairement impacté par une fermeture de service pour permettre à la Ville de coordonner la validation finale et les préparatifs de lancement. Pour accompagner cette transition, le guichet des permis de construire de la Ville fonctionnera avec une capacité limitée comme suit :

Travaux publics et Planification maintiendront des services et des horaires réguliers de comptoir/permis pendant la transition.

Le personnel municipal travaillera pendant les jours de fermeture et tout au long du week-end pour s'assurer que le comptoir des permis soit prêt à rouvrir ses portes le mardi 12 septembre, lorsque le nouveau système sera lancé. Veuillez noter que les temps d'attente peuvent initialement être plus élevés que la normale pendant que le personnel s'adapte au nouveau système et que tout arriéré de demandes est traité. Nous apprécions grandement votre patience pendant la période de transition et sommes impatients d'offrir une qualité encore supérieure de services de construction et d'autorisation à l'avenir.

Ce communiqué de presse a été réalisé par la Ville de Mission Viejo. Les opinions exprimées ici sont celles de l’auteur.